Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Programme (wie Surfcoaching, Surfguides, Surfausrüstungsverleih, Reparaturservice, Yogakurse, Surf-Tagesausflüge, Aktivitäten wie Quadfahren, Kamelreiten, Surfskate-Kurse und/oder Wochenpakete), die von S&T, seinen Mitarbeitern, Partnern und/oder Mitgliedern angeboten werden. Indem Sie (als Gast, Teilnehmer, Bucher, Mieter und/oder Käufer) von S&T für eines der oben genannten Programme angenommen werden, erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.Bezugnahmen auf „Ansprüche“ umfassen jegliche Ansprüche auf Schadensersatz, Entschädigung, Kosten (einschließlich Anwaltskosten), Entschädigungen und/oder sonstige Verluste und/oder Haftungsansprüche. Bezugnahmen auf „Haftung“ umfassen jegliche Haftung aus Vertrag, wegen Verletzung einer Sorgfaltspflicht, aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder aufgrund sonstiger Rechtsgrundlagen.

Die Teilnahme des Gastes am Programm liegt im alleinigen Ermessen von S&T und hängt von Wetter- und Wellenbedingungen sowie anderen lokalen Gegebenheiten, dem Gesundheitszustand, der Fitness und den Surfkenntnissen des Gastes ab. Der Gast ist verpflichtet, die Sicherheitsvorkehrungen und Anweisungen von S&T jederzeit zu befolgen. Sie erklären sich damit einverstanden, auf Anweisung von S&T alle Aktivitäten einzustellen. Sie bestätigen, dass diese Anweisungen von S&T im Interesse Ihrer Sicherheit und/oder der Sicherheit anderer Teilnehmer erfolgen und dass Sie in solchen Fällen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung haben, es sei denn, S&T entscheidet dies nach eigenem Ermessen.

S&T-Reisen beginnen und enden an dem in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Ort. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ihre An- und Abreise zu diesem Ort sowie für etwaige Kosten, einschließlich Reise-, Unterkunfts- und Verpflegungskosten, die Ihnen durch eine verspätete Rückkehr zu Ihrem Ausgangspunkt entstehen, gleich aus welchem Grund.

Es liegt in der Verantwortung des Gastes, einen gültigen Reisepass mitzuführen und die erforderlichen Visa für die Reise mit S&T zu besitzen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Reisepass mindestens sechs Monate über das Anreisedatum hinaus gültig ist.Alle Gäste, die eine Reise mit S&T buchen, müssen über eine umfassende Reiseversicherung verfügen. S&T übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Personen oder Eigentum während des Aufenthalts. Gäste müssen ihre Versicherung selbstständig abschließen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie über die erforderliche Fitness für Ihre Surf- und/oder Yogareise verfügen. Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt bezüglich spezifischer Gesundheitsempfehlungen für Reisen nach Marokko und/oder bei bestehenden gesundheitlichen Problemen. S&T übernimmt keine Haftung für medizinische Kosten oder sonstige Ausgaben, die während Ihrer Reise entstehen.Hiermit bestätigen Sie, dass Sie S&T umfassend über jegliche Verletzungen, Behinderungen, Erkrankungen und/oder gesundheitliche Beeinträchtigungen informiert haben, die für Ihre Teilnahme am Programm relevant sein könnten. Bei Aktivitäten am und/oder im Meer ist es in Ihrem eigenen Interesse, über grundlegende Schwimmkenntnisse zu verfügen und S&T im Falle fehlender Kenntnisse vorab zu benachrichtigen. Ihnen ist bewusst, dass ein Versäumnis in dieser Hinsicht das Risiko von Verletzungen oder gar Tod erhöhen kann. Sie erklären, dass Sie gesundheitlich und körperlich fit sind und am Programm teilnehmen können und dass Sie S&T unverzüglich über jegliche Änderungen Ihres Gesundheitszustands, Ihrer Fitness und/oder Ihrer Fähigkeit zur Teilnahme am Programm informieren werden.

Die Teilnahme an allen von S&T angebotenen Programmen, Reisen und/oder Aktivitäten setzt voraus, dass die Gäste die damit verbundenen Risiken anerkennen und akzeptieren, die bei herkömmlichen oder weniger anspruchsvollen und aktiven Urlaubsreisen möglicherweise nicht bestehen. Mit der Annahme dieser Risiken bestätigen die Gäste, dass die Reiseentscheidung nach sorgfältiger Abwägung relevanter Reiseinformationen getroffen wurde und dass S&T oder der jeweilige Dienstleister keine Haftung übernimmt.Surfen und ähnliche Aktivitäten im und/oder am Meer sind naturgemäß gefährlich. Unfälle können passieren und zu Verletzungen oder sogar zum Tod führen. Die Gefahren im Wasser (z. B. Ertrinken, Unfälle mit anderen Surfern und/oder deren Surfbrettern), unter Wasser (z. B. Riffe, Strömungen, Meeresboden) und/oder durch Meerestiere (z. B. Haie, Wale, Petermännchen) sowie andere Risiken können während des Programms auftreten. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Warnung freiwillig gelesen und verstanden zu haben und diese Risiken zu akzeptieren.

Bei schlechtem Wetter oder ungünstigen Wellengangbedingungen hat der Gast keinerlei Ansprüche gegen S&T oder die Betreiber.

Falls Sie Ihre Wünsche nicht äußern können, z. B. aufgrund von Bewusstlosigkeit, kann S&T nach eigenem Ermessen eine medizinische oder stationäre Behandlung (einschließlich Krankentransport) für Sie veranlassen. Der Gast ermächtigt S&T zu solchen Maßnahmen und verpflichtet sich, alle damit verbundenen Kosten und Auslagen zu tragen bzw. zu erstatten. S&T ist nicht verpflichtet, medizinische oder stationäre Behandlungen zu veranlassen, die S&T finanzielle Kosten und/oder Auslagen verursachen könnten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine Versicherung abzuschließen, die solche Kosten und Auslagen abdeckt, die im Rahmen des Programms anfallen können.

Bei bestimmten Transfers kann es erforderlich sein, Passagiere mit mehreren Flügen zusammenzulegen, was zu längeren Wartezeiten am Flughafen oder in Ihrer Unterkunft führen kann. Manchmal werden unsere Flughafentransfers von einer spezialisierten lokalen Agentur durchgeführt. Bitte beachten Sie, dass die Abfahrtszeit 3 Stunden vor Ihrem Abflug von Ihrer Unterkunft aus erfolgt. S&T übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Todesfälle, Verluste, Schäden, Unfälle, Verspätungen, Unregelmäßigkeiten oder Kosten, die durch die Nutzung dieser Dienstleistungen entstehen. S&T kann keine genauen Ankunfts- oder Abfahrtszeiten garantieren und haftet nicht für verpasste Anschlussverbindungen.

Während ihres Aufenthalts bei S&T wird von den Gästen ein ordentliches und angemessenes Verhalten erwartet. Sie sind für ihr eigenes Verhalten und das ihrer Begleitung verantwortlich. Sollte ihr Verhalten den Zustand der Unterkunft, der Fahrzeuge oder der Surfausrüstung gefährden, die Sicherheit anderer Gäste beeinträchtigen oder deren Erholung erheblich stören, behält sich S&T das Recht vor, dem betreffenden Gast die weitere Unterbringung zu verweigern und die vertraglichen Verpflichtungen zu kündigen. Der Verursacher haftet für alle entstandenen Schäden.

S&T tritt bei der Organisation von Reiseleistungen als Vermittler auf und übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Verluste, Schäden, Unfälle, Verspätungen, Unregelmäßigkeiten oder Kosten, die Gästen oder Dritten durch die Nutzung unserer Leistungen entstehen. Einige unserer Dienstleister haben zusätzliche Bedingungen. Als Vermittler dieser Dienstleister übernehmen wir keine Verantwortung für Auslassungen, Fehler, Nachlässigkeiten oder die Richtigkeit von Informationen oder Aussagen dieser Anbieter.

Die vom Gast während und/oder vor dem Aufenthalt und/oder durch eine Buchungsanfrage, E-Mail-Anfrage und/oder Buchung übermittelten Informationen sind für die Durchführung des Programms erforderlich. Diese Informationen werden ausschließlich für S&T-Zwecke und zur Bereitstellung von programmbezogenen Informationen an den Gast verwendet. Sollten diese Informationen nicht bereitgestellt werden, ist eine Teilnahme am Programm möglicherweise nicht möglich.Sie erklären sich damit einverstanden, dass fotografische, Video- und/oder Tonaufnahmen in jeglicher Form, die von S&T von Ihrer Teilnahme am Programm angefertigt werden, für die allgemeine Werbung für S&T verwendet werden dürfen, einschließlich in gedruckter Form und über das Internet.

Dieser Absatz enthält die Buchungsbedingungen von S&T, die für alle bei S&T gebuchten Trips, Aktivitäten und/oder Programme gelten und daher sorgfältig gelesen werden sollten. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Ihr Buchungsvertrag besteht mit STE SURF AND TRAVEL HOSTEL SARL AU, Bvd Hassan II Taghazoute Centre, 80022 Taghazout, Marokko. Die Person, die das Buchungsformular einreicht, muss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren. Bei Gruppenbuchungen muss der Gruppenleiter berechtigt sein, im Namen aller Gruppenmitglieder zu unterschreiben. Der Gruppenleiter haftet für die gesamten Reisekosten, einschließlich Stornierungen und Zusatzgebühren. Der Buchungsvertrag zwischen S&T und dem Gast tritt erst mit Eingang der Anzahlung in Kraft. Ein von S&T unterbreitetes Angebot ist fünf Tage lang (bzw. bei Last-Minute-Buchungen bis zum Anreisetag) für den Gast reserviert. Innerhalb dieser Frist muss die Anzahlung geleistet werden, um die Buchung zu bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bitte informieren Sie uns umgehend, falls es Unstimmigkeiten bezüglich der Kosten oder Details Ihrer Buchung gibt.

Alle Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht anders angegeben. Nach Ihrer Buchung bleibt der Reisepreis in der Regel unverändert. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Preise aufgrund von Änderungen bei Servicegebühren, Versicherungs-/Sicherheitsstandards oder Wechselkursen anzupassen. Rabatte können nachträglich nicht gewährt werden.Für die Bestätigung Ihrer Buchung ist eine Anzahlung von mindestens 25 % erforderlich. Sobald wir die Zahlungsbestätigung erhalten haben, ist Ihre Buchung verbindlich und die Anzahlung nicht erstattungsfähig. Der Restbetrag ist bei Ankunft fällig.

Sollten Sie Ihre Buchung ganz oder teilweise stornieren müssen, informieren Sie bitte S&T umgehend. Im Falle einer Stornierung verfällt die Anzahlung (25 % des Gesamtpreises). Bei einer Stornierung 2–4 Wochen vor Anreise sind 50 % des Gesamtpreises fällig. Bei einer Stornierung weniger als 2 Wochen vor Anreise verfällt der gesamte Gesamtpreis.

S&T behält sich das Recht vor, Ihre Buchung unter allen Umständen zu stornieren. Wir werden Ihre Buchung jedoch in keinem Fall weniger als 8 Wochen vor dem geplanten Abreisetermin stornieren, außer im Falle höherer Gewalt (z. B. Krieg, politische Unruhen, Streiks, Naturkatastrophen, Epidemien, technische Katastrophen, Schließung von Häfen und Flughäfen) oder wenn der Gast mit der Zahlung des Restbetrags in Verzug gerät. Sollten wir die von Ihnen gebuchte Reise nicht durchführen können, erstatten wir Ihnen alle gezahlten Beträge zurück oder bieten Ihnen eine alternative Reise mit vergleichbarem Standard an.

Es ist unwahrscheinlich, dass wir Änderungen an Ihrer Reise vornehmen müssen. Gelegentlich können jedoch kleinere Änderungen erforderlich sein, die wir uns jederzeit vorbehalten. Die meisten dieser Änderungen sind geringfügig, und wir werden Sie so früh wie möglich darüber informieren.

Surf & Travel Camp (STE SURF AND TRAVEL HOSTEL SARL AU), hier als „S&T“ bezeichnet, ist ein lokales operatives Unternehmen mit Sitz in Marokko, das nach marokkanischem Recht operiert.Dieses Dokument unterliegt dem marokkanischen Recht, und sowohl der Gast als auch S&T unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der marokkanischen Gerichte in Bezug auf jegliche Ansprüche und/oder Haftungen im Zusammenhang mit diesem Dokument und/oder dem Programm.

Dieses Dokument ist gemäß der englischen Sprache auszulegen. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen Fassung dieses Dokuments und einer Übersetzung hat die englische Fassung Vorrang.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie S&T nicht für Krankheiten, Verletzungen oder Unfälle haftbar machen, die Ihnen oder anderen während Ihres Aufenthalts im Rahmen des von S&T angebotenen Programms entstehen. Obwohl S&T alle zumutbaren Vorkehrungen trifft, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, weisen die Mitarbeiter von S&T Sie lediglich zu Informationszwecken an Surfstrände. Dies stellt keine fachliche Beratung oder Meinung dar, auf die Sie sich in Bezug auf physiologische oder sicherheitstechnische Aspekte verlassen sollten. S&T übernimmt keinerlei Verantwortung für die Sicherheit der Gäste oder für Verletzungen oder Todesfälle beim Surfen. Die Teilnahme an unserem Programm setzt voraus, dass Sie körperlich und geistig für solche Aktivitäten geeignet sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine umfassende und angemessene Reiseversicherung abzuschließen, die diese Aktivitäten für die Dauer Ihres Aufenthalts abdeckt.Sie erklären sich damit einverstanden, auf alle Ansprüche zu verzichten, die Sie möglicherweise gegen S&T aufgrund der mit dem Surfen, Yoga und/oder weiteren Aktivitäten des Programms verbundenen Risiken haben.

S&T übernimmt gegenüber dem Gast keine Haftung für Folgeschäden und/oder indirekte Verluste; entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, entgangene Freude und/oder entgangene Unterhaltung; seelische Belastung und/oder psychische Traumata; Verlust und/oder Beschädigung von Ausrüstung und/oder persönlichen Gegenständen; und/oder Handlungen und/oder Unterlassungen anderer Gäste, die an dem Programm teilnehmen und/oder mit diesem in Verbindung stehen.Die Gesamthaftung von S&T gegenüber dem Gast im Zusammenhang mit dem Programm als Ganzem (unabhängig davon, ob sie aus Einzelansprüchen oder einer Reihe zusammenhängender Ansprüche resultiert) darf den vom Gast an S&T für das Programm zu zahlenden Betrag nicht übersteigen.Der Gast haftet uneingeschränkt für jegliche Beschädigung oder Verlust von Material oder Anlagen von S&T sowie der Ausrüstung, die ihm von S&T für die Dauer des Programms zur Verfügung gestellt oder von ihm bei S&T gemietet wird (z. B. Surfbretter oder Neoprenanzüge). Im Schadensfall hat der Gast die tatsächlichen Reparaturkosten zu erstatten. Bei Verlust oder irreparabler Beschädigung hat der Gast die Hälfte des Kaufpreises des verlorenen oder beschädigten Teils zu erstatten.

Der Gast verpflichtet sich, S&T von allen Ansprüchen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus seinen Handlungen und/oder Unterlassungen im Zusammenhang mit dem Programm und/oder aus Verlusten und/oder Schäden an Ausrüstung oder Eigentum von S&T oder unter deren Kontrolle im Zusammenhang mit dem Programm ergeben, die sich aus Handlungen und/oder Unterlassungen des Gastes ergeben.

Die in diesem Dokument enthaltenen Haftungsausschlüsse und/oder -beschränkungen gelten nur im maximal zulässigen Umfang nach geltendem Recht und sind so auszulegen, dass sie im maximal zulässigen Umfang nach geltendem Recht wirksam werden. Sie beschränken und/oder schließen die Haftung von S&T für vorsätzliche Handlungen und/oder Unterlassungen von S&T, die darauf abzielen, Ihnen und/oder Ihrem Eigentum Verluste und/oder Schäden zuzufügen, nicht aus.

Wenn Sie während Ihrer Reise eine Beschwerde oder einen Anspruch geltend machen möchten, müssen Sie dies dem jeweiligen Anbieter und unseren Reise- und Transportmitarbeitern melden, damit diese die Möglichkeit haben, das Problem zu beheben. Wir übernehmen keinerlei Haftung, wenn wir nicht unverzüglich über ein Problem während Ihres Aufenthalts informiert werden. Beschwerden, die während Ihres Aufenthalts nicht vollständig gelöst wurden, müssen innerhalb von 20 Tagen nach Reiseende schriftlich eingereicht werden. Für Ansprüche, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, übernehmen wir keine Haftung.