AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definition

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere "Programme" (wie z.B. Surf Coaching, Surf Guiding, Surf-Equipment-Verleih, Reparatur-Service, Yoga Unterricht, (Surf-)Tagesausflüge und/oder (Wochen-)Pakete), die von S&T einschließlich ihrer Mitarbeiter, Partner und/oder Mitglieder durchgeführt werden. Als Gegenleistung dafür, dass S&T dich (den Gast, Teilnehmer, Bucher, Mieter und/oder Käufer) für eines der oben genannten Programme akzeptiert, erkennst du die folgenden Bedingungen an, verstehst sie und stimmst ihnen zu.

Verweise auf "Ansprüche" umfassen alle Ansprüche auf jede Art von Schadenersatz, Entschädigung, Kosten (einschließlich Prozesskosten), Auszeichnungen und/oder jede andere Form von Verlust und/oder Haftung. Verweise auf "Haftung" umfassen jegliche Haftung aus Vertrag, für die Verletzung von Sorgfaltspflichten, gemäß jeglicher Gesetzgebung und/oder gemäß jeglicher anderer Rechtsgrundlage.

2. Teilnahme an Ausflügen / Aktivitäten von Surf & Travel

Die Teilnahme des Gastes am Programm liegt im absoluten Ermessen von S&T und ist abhängig von den Wetter- und Wellenbedingungen und anderen lokalen Faktoren sowie dem Gesundheitszustand, dem Fitnessniveau und den Surffähigkeiten des Gastes. Der Gast hat zu jeder Zeit die von S&T gegebenen Sicherheitsvorkehrungen und Anweisungen zu befolgen. Du erklärst dich damit einverstanden, dass du auf Aufforderung von S&T jegliche Aktivitäten auf Anweisung von S&T einstellst. Du erkennst an, dass eine solche Anweisung von S&T im Interesse deiner Sicherheit und/oder der Sicherheit anderer Teilnehmer erfolgt und dass du unter solchen Umständen keinen Anspruch auf irgendeine Form der Rückerstattung und/oder Entschädigung hast, außer im absoluten Ermessen von S&T.

2.1. Reise

S&T-Reisen beginnen und enden dort, wo sie auf deiner Buchungsbestätigung angegeben sind. Wir sind nicht verantwortlich für deine Reise zu oder von diesem Punkt oder für jegliche Kosten, einschließlich Reiseunterkunft, Verpflegung und Verdienstausfall, die durch eine verspätete Rückkehr zu deinem Abreiseort, wie auch immer verursacht, entstehen.

2.2. Reisepass, Visum und Versicherung

Es liegt in der Verantwortung des Gastes, einen gültigen Reisepass mit sich zu führen und die entsprechenden Visa für die Reise mit S&T erhalten zu haben. Bitte stelle sicher, dass der Reisepass mindestens 6 Monate über das Ankunftsdatum der Reise/Tour hinaus gültig sind.

Jeder, der einen Urlaub bei S&T bucht, muss eine vollständige Reiseversicherung abschließen. S&T übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Schäden an Personen oder Eigentum während des Aufenthaltes. Die Gäste müssen ihre Versicherung eigenständig abschließen.

2.3. Körperliche Verfassung, Fitness und Gesundheit

Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass du ein angemessenes Maß an Fitness hast, um deine Surf- und/oder Yoga-Reise anzutreten. Hole den Rat deines Arztes ein, um spezifische Gesundheitsempfehlungen für die Reise nach Marokko und/oder für bereits bestehende gesundheitliche Bedenken zu erhalten. S&T haftet nicht für medizinische Ausgaben oder damit verbundene Kosten, die während deiner Reise entstehen.

Hiermit bestätigst du, dass du S&T vollständig über jegliche Verletzungen, Behinderungen, medizinische und/oder gesundheitliche Zustände informiert hast, die für deine Teilnahme am Programm relevant sein könnten. In Bezug auf Aktivitäten, die am und/oder im Meer stattfinden, ist es in deinem Interesse, über grundlegende Schwimmkenntnisse zu verfügen und S&T im gegenteiligen Fall vorher zu informieren. Du bist dir bewusst, dass bei Nichtbeachtung ein erhöhtes Risiko besteht, verletzt zu werden oder zu sterben. Du erklärst, dass du medizinisch und körperlich fit und in der Lage bist, an dem Programm teilzunehmen, und du wirst S&T jede Änderung deines Gesundheitszustandes, deiner Fitness und/oder deiner Fähigkeit, an dem Programm teilzunehmen, unverzüglich mitteilen.

2.4. Risiken

Es ist eine Teilnahmebedingung an jedem Programm, jeder Reise und/oder Aktivität, die von S&T durchgeführt wird, zu akzeptieren und anzuerkennen, dass alle Programme, Reisen und/oder Aktivitäten inhärente Risiken beinhalten, die bei herkömmlichen oder weniger anspruchsvollen und aktiven Reisen möglicherweise nicht vorhanden sind. Mit der Akzeptanz des damit verbundenen Risikos erkennen die Gäste an, dass die Entscheidung zur Reise nach sorgfältiger Abwägung bzw. entsprechender Reiseinformation getroffen wurde und keine Haftung gegenüber S&T oder dem Leistungsträger besteht.

Surfen und ähnliche Aktivitäten im und/oder am Meer sind von Natur aus gefährlich. Es können Unfälle passieren, die dazu führen, dass der Gast durch Gefahren im Wasser (z.B. Ertrinken, Unfälle mit anderen Surfern und/oder deren Surfbrettern), unter Wasser (z.B. Riffe, Strömungen, Meeresboden) und/oder durch Meereslebewesen (z.B. Haie, Wale, Weeverfische) und andere Risiken, denen der Gast während des Programms ausgesetzt sein kann, verletzt oder sogar getötet wird. Du erklärst, dass du diese Warnung freiwillig gelesen und verstanden hast und diese Risiken akzeptierst.

2.5. Wetter- und Wellenbedingungen

Bei schlechten Wetter- oder Surfbedingungen hat der Gast keinen Anspruch gegenüber S&T oder den Betreibern.

2.6. Medizinische Behandlung

Für den Fall, dass du nicht in der Lage bist, deine Wünsche zu äußern, z.B. aufgrund von Bewusstlosigkeit, kann S&T nach eigenem Ermessen eine medizinische oder Krankenhausbehandlung (einschließlich Krankentransport) für dich veranlassen. Der Gast stimmt zu, dass solche Maßnahmen von S&T ergriffen werden können und verpflichtet sich, alle damit verbundenen Kosten und Auslagen zu übernehmen bzw. an S&T zu erstatten. S&T ist nicht verpflichtet, medizinische und/oder Krankenhausbehandlungen zu veranlassen, die S&T finanzielle Kosten und/oder Aufwendungen verursachen können. Es liegt in deiner Verantwortung, eine Versicherung abzuschließen, die solche Kosten und Ausgaben abdeckt, die als Folge des Programms wünschenswert sein könnten.

2.7. Transfers

Es kann manchmal notwendig sein, bei bestimmten Transfers Kunden zu kombinieren, die mit mehr als einem Flug ankommen oder abfliegen, was zusätzliche Wartezeit am Flughafen oder in der Unterkunft erfordern kann. Manchmal werden unsere Flughafentransfers an eine spezialisierte lokale Agentur vergeben. Bitte beachte, dass die Abfahrt 3 Stunden vor Rückflug von der Unterkunft aus stattfindet. S&T übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen, Tod, Verlust, Schäden, Unfälle, Verspätungen, Unregelmäßigkeiten oder Kosten, die durch die Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen entstehen können. S&T kann keine Garantie für genaue Ankunfts- oder Abfahrtszeiten eines Dienstes geben und haftet nicht für das Versäumnis, Anschlüsse an andere Dienste herzustellen.

2.8. Verhalten

Während des Aufenthalts bei S&T wird von den Kunden erwartet, dass sie sich ordnungsgemäß und akzeptabel verhalten und die Verantwortung für das Verhalten von sich selbst und ihrer Gruppe übernehmen. Sollte das Verhalten eines Gastes den Zustand der Unterkunft oder der Fahrzeuge gefährden oder das Wohlbefinden der anderen Gäste beeinträchtigen, behält sich S&T das Recht vor, die weitere Unterbringung des Schuldigen zu verweigern und die vertraglichen Verpflichtungen werden beendet. Der Schuldige haftet für die Kosten des verursachten Schadens.

2.9. Verantwortung

S&T kann bei der Vermittlung von Reiseleistungen als Vermittler auftreten und übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Verluste, Schäden, Unfälle, Verspätungen, Unregelmäßigkeiten oder Kosten, die einem Gast oder Dritten durch die Inanspruchnahme entstehen können. Einige unserer Dienstleistungsanbieter haben zusätzliche Bedingungen. Als Vertreter dieser Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung für Auslassungen, Versäumnisse, Nachlässigkeiten oder die Richtigkeit der von dir gemachten Angaben oder Erklärungen.

3. Datenschutz und Identität

Die Informationen, die der Gast während und/oder vor der Aufenthaltsdauer und/oder durch das Absenden einer Buchungsanfrage, E-Mail-Anfrage und/oder einer Buchung zur Verfügung stellt, sind für den Betrieb des Programms notwendig. Diese Informationen werden nur für die Zwecke von S&T verwendet und um den Gast mit Informationen zum Programm zu versorgen. Wenn diese Informationen nicht zur Verfügung gestellt werden, kann es sein, dass du nicht an dem Programm teilnehmen kannst.

Du erklärst dich damit einverstanden, dass Foto-, Video- und/oder Tonaufnahmen in jeglichem Medium, die von S&T von deiner Teilnahme am Programm gemacht werden, für die allgemeine Werbung von S&T verwendet werden dürfen, einschließlich in gedruckter Form und über das Internet.

4. Buchung

Der vorliegende Absatz zitiert die Buchungsbedingungen von S&T, die für alle bei S&T gebuchten Reisen, Aktivitäten und/oder Programme gelten und daher sorgfältig gelesen werden sollten. Sollte ein Teil dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.

4.1. Buchungsvertrag

Dein Buchungsvertrag wird mit STE SURF AND TRAVEL *SARL*AU, Bvd Hassan II Taghazoute Centre, 80022 Taghazout, Marokko geschlossen. Die Person, die das Buchungsformular einreicht, muss diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Im Falle einer Gruppenbuchung muss der Gruppenleiter befugt sein, im Namen aller Mitglieder der Gruppe zu unterzeichnen. Der Hauptverantwortliche ist für die gesamten Kosten der Reise, einschließlich Stornierungen und zusätzlicher Gebühren, verantwortlich. Die Gültigkeit des Buchungsvertrages zwischen S&T und dem Gast beginnt erst nach Eingang der Anzahlung. Das von S&T bereitgestellte Angebot ist für den Gast fünf Tage lang reserviert, innerhalb derer der Gast die Anzahlung leisten muss, um seine Buchung zu bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bitte informiere uns umgehend, wenn es Unstimmigkeiten bei den Kosten oder Details deiner Buchung gibt.

4.2. Zahlung

Alle Preise sind in Euro, sofern nicht anders angegeben. Nach der Buchung unterliegt der Preis deiner Reise normalerweise keinen Änderungen, wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Preise aufgrund von Änderungen der Servicegebühren, Versicherungs-/Sicherheitsstufen oder Wechselkurse zu erhöhen oder zu senken. Sobald eine Buchung erfolgt ist, können Rabatte nicht mehr rückwirkend angewendet werden.

Eine Anzahlung von mindestens 25 % ist erforderlich, um die Buchung zu bestätigen. Sobald die Bestätigung des Zahlungseingangs verschickt wurde, ist die Buchung bestätigt und die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Der Restbetrag ist bei der Ankunft fällig.

4.3. Stornierung durch Gäste

Wenn du gezwungen bist, deine Buchung in irgendeiner Form, ganz oder teilweise, zu stornieren, solltest du S&T sofort informieren. Bei einer Stornierung über 4 Wochen vor der Ankunft verliert der Gast die Anzahlung (25% des Gesamtpreises). Bei einer Stornierung 2-4 Wochen vor der Ankunft muss der Gast 50% des Gesamtpreises bezahlen. Bei einer Stornierung unter 2 Wochen vor der Ankunft verliert der Gast 100% des Gesamtpreises.

4.4. Stornierung durch Surf & Travel

S&T behält sich unter allen Umständen das Recht vor, deine Buchung zu stornieren. In keinem Fall werden wir jedoch deine Buchung weniger als 8 Wochen vor der geplanten Abreise stornieren, außer aus Gründen "höherer Gewalt" (z. B. Krieg, politische Unruhen, Streiks, höhere Gewalt, Epidemien, natürliche und technische Katastrophen, Schließung von Häfen und Flugzeugen) oder wenn der Gast mit der Zahlung des Restbetrags des Gesamtpreises in Verzug ist. In Fällen, in denen wir nicht in der Lage sind, die von dir gebuchte Reise durchzuführen, werden wir dir alle gezahlten Gelder zurückerstatten oder dir eine alternative Reise mit ähnlichem Standard anbieten.

4.5. Änderungen an deiner Reise durch Surf & Travel

Es ist unwahrscheinlich, dass wir Änderungen an deinem Urlaub vornehmen müssen, aber gelegentlich können kleine Änderungen vorgenommen werden, zu denen wir uns jederzeit berechtigt ansehen. Die meisten dieser Änderungen sind geringfügig und wir werden dich zum frühestmöglichen Zeitpunkt informieren.

5. Gerichtsstand, Haftung, Freistellungen & Beschwerden

Surf & Travel Camp (STE SURF AND TRAVEL *SARL*AU), hier als "S&T" bezeichnet, ist eine in Marokko registrierte lokale Betriebsgesellschaft, die nach marokkanischem Recht arbeitet.

Dieses Dokument unterliegt dem marokkanischen Recht und sowohl der Gast als auch S&T unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der marokkanischen Gerichte in Bezug auf jegliche Ansprüche und/oder Haftung im Zusammenhang mit diesem Dokument und/oder dem Programm.

5.1. Sprache

Dieses Dokument wird in Übereinstimmung mit der englischen Sprache ausgelegt und im Falle eines Widerspruchs zwischen der englischen Version dieses Dokuments und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang und ist maßgebend.

5.2. Recht und Gerichtsbarkeit

Indem du diese Bedingungen akzeptierst, erklärst du, dass du S&T nicht für Krankheiten, Verletzungen oder Unfälle, die du während der Teilnahme an dem von S&T durchgeführten Programm erleidest oder die du anderen zufügst, verantwortlich oder haftbar machen wirst, und zwar für die Dauer des Aufenthalts. Während S&T alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen ergreift, um deine Sicherheit zu gewährleisten, führen die Vertreter von S&T dich lediglich zu Informationszwecken zu Surfstränden, was nicht als Expertenrat oder -meinung gedacht ist, auf die man sich als physiologischer oder sicherheitstechnischer Rat verlassen kann, und dass S&T in keiner Weise für die Sicherheit der Gäste oder für Verletzungen oder Tod während des Surfens verantwortlich ist. Die Teilnahme an unserem Programm setzt voraus, dass du in einem gesunden geistigen und körperlichen Zustand für solche Aktivitäten bist. Es liegt in der Verantwortung der Gäste, eine vollständige und angemessene Reiseversicherung abzuschließen, die speziell solche Aktivitäten für die Dauer des Aufenthalts abdeckt.

Du erklärst dich damit einverstanden, auf alle Ansprüche gegen S&T zu verzichten, die auf die mit dem Surfen, Yoga und/oder weiteren Aktivitäten des Programms verbundenen Risiken zurückzuführen sind.

5.3. Haftung

S&T haftet dem Gast gegenüber nicht für Folgeschäden und/oder indirekte Verluste; entgangenen Gewinn, entgangene Gelegenheiten, entgangene Geschäfte und/oder entgangene Freude; Verzweiflung und/oder seelisches Trauma; Verlust und/oder Beschädigung von Ausrüstung und/oder persönlichen Gegenständen; und/oder Handlungen und/oder Unterlassungen anderer Gäste, die am Programm teilnehmen und/oder damit verbunden sind.

Die Gesamthaftung von S&T gegenüber dem Gast in Bezug auf und/oder im Zusammenhang mit dem Programm als Ganzes (unabhängig davon, ob sie sich aus einzelnen Ansprüchen und/oder einer Reihe von miteinander verbundenen Ansprüchen ergibt) übersteigt nicht den Betrag, den der Gast an S&T für das Programm zu zahlen hat.

Der Gast haftet in vollem Umfang für Schäden oder Verlust an Material oder Einrichtungen von S&T und an der Ausrüstung, die dem Gast von S&T für die Dauer des Programms zur Verfügung gestellt oder vom Gast bei S&T gemietet wird (z.B. Surfbretter oder Neoprenanzüge). Im Falle einer Beschädigung sind die tatsächlichen Reparaturkosten vom Gast zu erstatten. Bei Verlust oder irreparabler Beschädigung hat der Gast die Hälfte des Kaufpreises des verlorenen oder beschädigten Teils zu erstatten.

5.4. Entschädigungen

Der Gast erklärt sich damit einverstanden, S&T von allen Ansprüchen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die aufgrund seiner Handlungen und/oder Unterlassungen im Zusammenhang mit dem Programm und/oder aufgrund von Verlusten und/oder Schäden an Ausrüstungsgegenständen oder Eigentum, die S&T im Zusammenhang mit dem Programm gehören und/oder sich unter der Kontrolle von S&T befinden und die aufgrund von Handlungen und/oder Unterlassungen des Gastes entstehen.

5.5. Gesetzliche Beschränkungen für Begrenzungen

Die Haftungsausschlüsse und/oder -beschränkungen in diesem Dokument gelten nur im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang, und die Ausschlüsse und/oder Beschränkungen sind so formuliert, dass sie im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang wirksam werden und die Haftung von S&T für vorsätzliche Handlungen und/oder Unterlassungen von S&T, die dazu bestimmt sind, Ihnen und/oder Ihrem Eigentum Verluste und/oder Schäden zuzufügen, nicht beschränken und/oder ausschließen.

5.6. Reklamationen

Wenn du während deiner Reise eine Beschwerde oder Reklamation vorbringen möchtest, musst du diese dem jeweiligen Verursacher des betreffenden Problems und unseren S&T-Vertretern melden und ihnen so die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben. Wir können keinerlei Haftung übernehmen, wenn wir nicht sofort über ein Problem während deines Aufenthaltes informiert werden. Reklamationen, die während deines Aufenthaltes nicht vollständig behoben werden, sollten innerhalb von 20 Tagen nach Reiseende schriftlich eingereicht werden. Für Reklamationen, die nach diesem Zeitraum eingehen, übernehmen wir keine Haftung.